1. Sus derechos

Son derechos del paciente:

   1.1. Ser informado por un profesional debidamente formado y con experiencia suficiente en su actividad.

   1.2. Ser escuchado con atención y ser tomadas en cuenta sus opiniones.

   1.3. Ser examinado con atención y valorado su caso exhaustivamente antes de emitir un juicio.

   1.4. Ser informado detalladamente de todas las características del procedimiento a que se va a someter no ocultando sus limitaciones, aspectos negativos o eventuales complicaciones que debe asumir libremente y con pleno conocimiento.

   1.5. Recibir el consejo que más convenga a sus intereses.

   1.6. Recibir en todo momento un trato cortés y amable por parte de todo el personal de la clínica.

   1.7. Recibir un presupuesto exacto del tratamiento a que se va a someter que no podrá ser modificado y tendrá una duración mínima de seis meses.

   1.8. Obtener un resultado acorde con las expectativas que le fueron anticipadas al momento de la consulta previa.

   1.9. Garantía de que se agotarán las posibilidades humanas y técnicas para obtener el mejor resultado posible.

   1.10. Reclamar al encargado de control de calidad de la clínica en caso de no cumplirse alguno de los puntos antes expuestos con la seguridad de que su queja será atendida y estudiada y se le dará la satisfacción que corresponda.


2. Obligaciones

Son obligaciones del paciente:

   2.1. Seguir puntualmente las indicaciones del profesional tratante.

   2.2. Acudir a las citaciones post tratamiento.

   2.3. No ocultar información al profesional tratante sobre sus circunstancias de salud y hábitos como fumar consumo de alcohol o drogas de cualquier tipo.

Si tiene alguna queja, sugerencia o reclamación, complete este formulario y nos pondremos en contacto con usted.

Velamos por los intereses de nuestros pacientes.

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Si lo prefiere puede llamarnos al 943.30.90.41
 
 
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